DISANet 15 de junio de 2025  

INTRODUCCIÓN

DISA CORPORACIÓN PETROLÍFERA, S.A. (en adelante DISA), es una sociedad de nacionalidad española, de duración indefinida, con domicilio social en Santa Cruz de Tenerife, calle Álvaro Rodríguez López nº 1, C.P. 38003, de Santa Cruz de Tenerife, provista de C.I.F. A-38445839, e inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Hoja TF-14.459, Folio 122, Tomo 1.448.

En el enlace “empresas del Grupo Disa” se incluye una relación de todas las empresas integrantes del mismo, con expresión de su denominación social y C.I.F.

OBJETO

DISA (incluyendo a todas las empresas que forman parte de su Grupo Empresarial), responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y normativa que la desarrolla y complementa, así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

A estos efectos, Usuario será tanto la persona que acceda al sitio web como aquella persona que se registre en ella para utilizar en cualquier modo los Servicios o Contenidos del sitio web.

DISA se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparece en el sitio web, sin que exista obligación alguna de preaviso o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente la publicación en el sitio web del prestador.

EL SERVICIO

El Servicio se ofrecerá de manera gratuita. Sin embargo DISA se reserva el derecho de cobrar tarifas en el futuro por la prestación del Servicio o por Servicios Adicionales, circunstancia que será previamente informada a través del sitio web de manera clara y sin inducir a confusión a todos los Usuarios de la misma.

DISA tendrá el derecho de finalizar o de realizar enmiendas a los Servicios, según su criterio, sin estar obligado a comunicarlo de antemano a los Usuarios. DISA se reserva igualmente el derecho de bloquear (temporal o definitivamente) el acceso a uno, varios o todos los contenidos del sitio web sin estar obligada a comunicarlo previamente a los Usuarios.

OBLIGACIONES DEL USUARIO EN EL ÁREA PÚBLICA

El acceso y navegación en el Área Publica del Sitio Web no requiere Registro, si bien para hacer uso de ciertas aplicaciones o servicios pudiera ser necesario aportar los datos que se soliciten para cada caso concreto. En todo caso, DISA informa que el tratamiento de los datos que el usuario facilite a través de los formularios habilitados en la web, tendrá en cuenta lo establecido en el apartado: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y todo su contenido y Servicios conforme lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en los presentes términos y condiciones de uso. Asimismo se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos en el Portal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas, ya sea penal, administrativo o civil, que pudieran atentar contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual o industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente

El Usuario del Área Pública se compromete a:

  • No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  • No revelar información confidencial a otros clientes y/o usuarios finales.
  • No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
  • No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos de carácter personal.
  • No eliminar o intentar suprimir las medidas de seguridad adoptadas e implantadas en el sitio web
  • No manipular el hardware y/o el software del sitio web

OBLIGACIONES DEL USUARIO EN EL ÁREA PRIVADA

El acceso, navegación y uso en el área privada de este sitio web requiere, inexcusablemente, que el Usuario se registre previamente.

DISA informa que el usuario que sus datos será tratados de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal tal y como se establece en el apartado PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El Registro requiere la aceptación expresa y formal, manifestada por el Usuario libremente, de que presta su consentimiento a que se le facilite una contraseña, que será de uso personal, no responsabilizándose, en modo alguno, DISA, de cualquier situación que pudiera derivarse de un uso inadecuado o fraudulento de la misma, recayendo única y exclusivamente sobre el Usuario el establecimiento de las medidas de seguridad que estime pertinente para garantizar su protección e inviolabilidad.

Queda prohibido el acceso y navegación por el sitio web, y particularmente en su área privada, a los menores de 16 años, salvo que cuenten con autorización expresa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables a los efectos legales oportunos, por los actos que los menores lleven a cabo.

La remisión de pedidos, cuando ésta se produzca por parte de un Usuario, en ningún caso supondrá obligación alguna de DISA de suministrar la mercancía, hasta la recepción por el Usuario de una comunicación dirigida por DISA en la que se confirme la aceptación de un pedido y la realización del suministro.

El Usuario del Área Privada se compromete, junto con las descritas en el apartado anterior, a:

  • No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del sitio web
  • Guardar con la debida diligencia las claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del sitio web
  • No ceder el uso de la contraseña a un tercero, ya sea de forma temporal o permanente, ni permitir su conocimiento a terceras personas
  • A notificar de inmediato a DISA cualquier hecho que pudiera suponer el uso indebido del sitio web.

MODIFICACIONES

DISA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de DISA o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de DISA. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de DISA, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

En su consecuencia, el acceso, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de Contenidos y/o uso de Servicios del Sitio Web por el Usuario, en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte de DISA o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes. El Usuario tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones de los servicios de la web

El Usuario tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones de los servicios de la web

En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de DISA o de sus respectivos titulares incorporados a los Contenidos, Productos y/o Servicios, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los mismos.

DISA reconoce a favor de sus titulares, los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de DISA sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: atencionclientes@disagrupo.es

CERTIFICADO SSL (SECURE SOCKETS LAYER)

El CERTIFICADO SSL proporciona autenticación, privacidad y seguridad de la información entre DISA y el usuario.

DISA dispone de un certificado de seguridad que se utiliza por CERTIFICADO SSL para realizar conexiones seguras.

En este proceso se establecen varios parámetros para realizar la conexión de forma segura y se establece usando llaves preestablecidas, codificando y descodificando todos los datos enviados hasta que la conexión sea cerrada.

LICENCIA SOBRE LAS COMUNICACIONES

En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a DISA mediante los canales dispuestos a tal fin en la propia Página, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, o industrial, marca, patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho titularizado por terceros, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros.

El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y mantendrá indemne a DISA por cualquier comunicación que realice personalmente, alcanzando dicha responsabilidad, sin restricción alguna, la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

DISA no se responsabiliza en garantizar la fiabilidad, utilidad, idoneidad o veracidad de los Servicios prestados o de la información facilitada a través de su sitio web DISA así mismo declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del sitio web evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

No obstante, DISA no garantiza ni se hace responsable en modo alguno de:

  • La continuidad de los contenidos existentes en la web
  • De posibles errores en los contenidos o productos ofrecidos
  • De la existencia de virus y/o componentes dañinos en la web o en sus servidores
  • De la invulnerabilidad del sistema y de posibles ataques que pudiera sufrir, que en todo caso se tratarán de resolver en el menor periodo de tiempo posible
  • De cualquier daño que pudiera ocasionarse a cualquier persona que infrinja las condiciones, normas, condiciones de uso, recomendaciones y/o instrucciones que figuren en la web de DISA

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, o de cualquier otro derecho de terceros, deberá notificarlo inmediatamente a DISA en la dirección de correo electrónico atencionclientes@disagrupo.es para que se pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

ENLACES

Enlaces a otras páginas Web

En caso de que en la página web, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras páginas Web mediante diferentes botones, “links”, “banners”, etc., dichas páginas web serían gestionados por terceros, y DISA no será responsable en modo alguno de tales enlaces ni sus contenidos, ajenos en todo caso a ésta, por lo que no asumirá responsabilidad alguna sobre ningún aspecto, contenido, datos, seguridad y, en general, sobre cualquier aspecto relacionado con aquella, no existiendo como consecuencia de la presencia de tal enlace, relación jurídica alguna de DISA con el titular de la página web de enlace.

Enlaces en otras páginas Web con destino al Sitio Web

Si cualquier Usuario o entidad deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Sitio Web deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:

  • El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home del Sitio Web, salvo autorización expresa y por escrito de DISA.
  • El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un “clic”, a la propia dirección URL de la página web y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal del Sitio Web. En ningún caso, salvo que DISA lo autorice de manera expresa y por escrito, el Sitio Web que realiza el enlace podrá reproducir, de cualquier manera, el Sitio Web, incluirlo como parte de su Web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas del Sitio Web.
  • En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que DISA ha autorizado tal enlace, salvo que DISA lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página al Sitio Web correctamente, deseara incluir en su página Web la marca, denominación, nombre comercial, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de DISA y/o de esta página web deberá contar previamente con la autorización expresa y por escrito de DISA
  • DISA no autoriza ni promueve ahora ni en el futuro, el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas Web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos, y en general, que contravengan la moral, el orden público o las normas sociales generalmente aceptadas.

Servicios prestados por terceros a través de la página web

DISA no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Servicios prestados, y/o de los contenidos facilitados por terceros a través de este sitio web sobre los que DISA únicamente actúe como cauce publicitario.

DISA no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados por los Servicios prestados, los contenidos de terceros que se publiciten a través de la página web con el mismo grado de amplitud que se aplica a este mismo sitio web

DISA no será responsable, en los casos en los que terceras entidades publiciten sus productos, servicios y/o contenidos en el sitio web de la veracidad de la información aportada por el proveedor sobre dichos servicios y/o Contenidos, de la obtención de las autorizaciones administrativas que pudieran serle exigidas al proveedor para la prestación de sus servicios, de la vulneración por el proveedor de derechos de terceros y, en general, de cualquier obligación o garantía exigible al proveedor frente a los Usuarios.

DISA no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web que tengan establecidos enlaces con destino al sitio web. DISA no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la web que establece ese enlace con destino a la web, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), DISA CORPORACIÓN PETROLÍFERA S.A con CIF A-38445839 con domicilio en Calle Álvaro Rodríguez López nº 1, 38003, Santa Cruz de Tenerife y perteneciente al GRUPO DISA para más información del grupo, visite nuestra web, https://www.disagrupo.es/Privacidad/, le informa que sus datos serán tratados exclusivamente con las finalidades descritas en los formularios que recaben datos de carácter personal. En estos formularios se dará información detallada al interesado sobre el tratamiento, su finalidad, el uso de sus datos, el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas.

En cumplimiento a la normativa vigente se informa que los datos recabados por el GRUPO DISA, serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario o hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Con la presente cláusula queda informado de que sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a todas aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación, con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio por cualquiera de las empresas de GRUPO DISA. Asimismo, los datos de carácter personal facilitados pasaran a formar parte del GRUPO DISA.

El hecho de no facilitar los datos a las entidades mencionadas implica que no se pueda cumplir con la prestación de los servicios.

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del GRUPO DISA dirigiéndose por escrito a la dirección indicada anteriormente o vía email a protecciondatos@disagrupo.es.

El GRUPO DISA informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por lo que el GRUPO DISA se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

Podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación) en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal más arriba indicada de forma gratuita mediante el envío de una carta dirigida a DISA COOPORACION PETROLIFERA S.A, consignando en el sobre las siglas “LOPD”, debidamente firmada por usted, incluyendo su nombre completo, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico y una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o cualquier otro documento válido, en la que solicite el ejercicio de alguno o varios de estos derechos. Igualmente podrá ejercitar sus derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondatos@disagrupo.es, adjuntando idéntica información

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, GRUPO DISA solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, GRUPO DISA pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.

El GRUPO DISA con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa en protección de datos personales y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a las empresas del GRUPO DISA

En el momento de la aceptación de las condiciones del GRUPO DISA, se recogerá unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son, nombre y apellidos, domicilio, código postal, localidad, DNI o CIF, país de residencia, un correo electrónico válido, así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.

Asimismo, para la prestación de los servicios, el GRUPO DISA podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de estos.

GRUPO DISA se reserva el derecho a realizar las modificaciones en la Política de Privacidad que considere oportunas, en el contenido del sitio web y las condiciones del uso del mismo.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente tanto DISA como los Usuarios, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso, los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, a no ser que haya una norma de rango legal que establezca, expresamente, otro fuero como competente.

Santa Cruz de Tenerife, a 19 de abril de 2018

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